Digital Marketing Services

Η WEBTEC είναι πάροχος υπηρεσιών διαδικτυακού marketing. Οι παρακάτω όροι, αποτελούν τους γενικούς όρους συνεργασίας οι οποίοι ισχύουν σε όλες τις συμβάσεις της WEBTEC με τους πελάτες της, εκτός και αν γραπτώς έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό. is a provider of digital marketing

Η WEBTEC διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, μεταβάλει, προσθέσει, αφαιρέσει τους όρους που διέπουν τις υπηρεσίες που παρέχει, χωρίς την συγκατάθεση ή προϋπόθεση την αποδοχή τους από κάθε πελάτη της ξεχωριστά. Αλλαγές σε όρους χρήσης γνωστοποιούνται γραπτώς με ηλεκτρονικά μέσα σε όλους τους πελάτες των οποίων οι συμβάσεις επηρρεάζονται παρέχοντας τους εύλογο χρόνο για αλλαγές, διευκρινίσεις ή και άρνηση αποδοχής τους με την καταγγελία της σχετικής επηρρεαζόμενης σύμβασης.

Η WEBTEC παρέχει τις υπηρεσίες βάση των παρακάτω γενικών όρων χρήσης που διέπουν κάθε συναλλαγή. Πρόσθετοι όροι, τροποποιήσεις γίνονται αποδεκτοί μόνο όταν έχουν συμφωνηθεί γραπτώς και από τα δυο μέρη.

Η WEBTEC προσπαθεί να παρέχει τις υπηρεσίες τις εντός των συμφωνημένων χρονοδιαγραμμάτων & αδιαλείπτως, δεν ευθύνεται όμως για αστοχίες συστημάτων, λογισμικών αλλά και για καμία καθυστέρηση που μπορεί να προκύψει λόγω ανωτέρας βίας ή έκακτων καταστάσεων. Η παροχή των υπηρεσιών μας πραγματοποιείται στο πλαίσιο της καλής πίστης που διέπει κάθε μας συνεργασίας. Καταβάλλουμε προσπάθειες να ανταποκρινόμαστε εντός των συμφωνηθέντων χρονοδιαγραμμάτων σε κάθε εργασία που αναλαμβάνουμε, ωστόσο λόγω της φύσης των υπηρεσιών μας απρόβλεπτες καταστάσεις μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις ή και δυσλειτουργία στις υποδομές μας. Για αυτές τις σπάνιες περιπτώσεις ρητά συμφωνείται και από τα δυο μέρη πως ουδεμία ρήτρα διέπει τις συνεργασίες μας εκτός και αν ρητώς έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό στο πλαίσιο ξεχωριστής έγγραφης σύμβασης.

Η WEBTEC λαμβάνει όλα τα μέτρα ασφαλείας που ενδείκνυνται για την παροχή των υπηρεσιών της, ωστόσο ουδεμία ευθύνη αναλαμβάνει για οποιαδήποτε αστοχία.

Καταγγελία Συμβάσεων

• Αν πελάτης της WEBTEC δεν ανταποκριθεί εντός των συμφωνηθέντων ημερομηνιών στην εξόφληση των λογαριασμών του και καταστεί υπερήμερος η WEBTEC διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει εγγράφως την συνεργασία και να τερματίσει την παροχή υπηρεσιών.

Σε κάθε τέτοια περίπτωση η WEBTEC παρέχει πρόσθετη προθεσμία, συνήθως 30 ημερών, προκειμένου ο πελάτης να ανταποκριθεί στις οικονομικές του υποχρεώσεις και αποκαθιστά την παροχή υπηρεσιών εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την εξόφληση των λογαριασμών του.

Όροι Πληρωμής

Όλες οι χρεώσεις προς τους πελάτες της WEBTEC διέπονται κάτω από τους παρακάτω γενικούς όρους:

Κάθε πελάτης μας λαμβάνει τιμολόγια σε μηνιαία, τριμηνιαία, εξαμηνιαία ή και ετήσια συχνότητα βάση της εκάστοτε συμφωνίας. Κάθε παρεχόμενη υπηρεσία ρητά συμφωνείται πως διέπεται με μέγιστη πίστωση 15 ημέρων.

Πρόσθετα υπηρεσίες που παρέχουμε σε συνεργασία με άλλους προμηθευτές/παρόχους, όπως υπηρεσίες data center, cloud φιλοξενίας, κατοχύρωσης domain name, διαφημιστικές καταχωρήσεις σε media, τιμολογούνται άμεσα με την εκάστοτε εντολή πελάτη και εξοφλούνται σε κάθε περίπτωση πριν την σύναψη της εκάστοτε πρόσθετης σύμβασης από την WEBTEC με τον προμηθευτή.

Καταγγελία Σύμβασης από πελάτη

Η WEBTEC κατά κανόνα παρέχει τη δυνατότητα σε όλους τους πελάτες της για καταγγελία της σύμβασης συνεργασίας με γραπτή ειδοποίηση 30 ημέρες πριν.

Με την γνωστοποίηση της επιθυμίας διακοπής συνεργασίας από τον πελάτη, η WEBTEC θα εκδόσει εκκαθαριστικό τιμολόγιο για όλες τις μη τιμολογημένες υπηρεσίες, το οποίο ο πελάτης οφείλει να εξοφλήσει εντός 7 ημερολογιακών ημερών.

Ο πελάτης δικαιούνται επιστροφής χρημάτων εφόσον έχει καταβάλλει στη WEBTEC ποσά για υπηρεσίες που δεν έχουν παρασχεθεί μέχρι την ημερομηνία καταγγελίας της σύμβασης, με τη ρητή εξαίρεση τις υπηρεσίες που παρέχονται βάση χρονικής δέσμευσης με αντάλλαγμα εκπτώσεις και πρόσθετες παροχές (πχ: φιλοξενία ιστοσελίδας, συνδρομές email marketing, προ-αγορά διαφημιστικού χώρου ή χρόνου σε ΜΜΕ).

Pay-per-Click Advertising Campaign Management

Όλες οι διαφημιστικές χρεώσεις για την προβολή των πελάτων μας στα μεγάλα δίκτυα όπως Google, Facebook, Linkedin τιμολογούνται απευθείας από τους παρόχους διαφήμισης και εξοφλούνται απευθείας από τους πελάτες μας.